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Si vous avez des difficultés à accéder à votre compte, veuillez suivre ces conseils utiles.

Vérifications à effectuer :

• Assurez-vous que votre adresse e-mail et votre mot de passe sont corrects.

• Saisissez votre mot de passe manuellement (évitez le copier-coller).

• Cliquez sur le bouton « Connexion » après avoir saisi vos identifiants, plutôt que d’appuyer sur « Entrée ».

• Vérifiez que la touche Verr. maj. (majuscule verrouillée) n’est pas activée.

Mot de passe oublié ?

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.