間違った金額が請求された/過剰請求された

請求額が多すぎると思われる場合は、お支払いの証明（写真、領収書、お支払い確認SMS、オンライン銀行取引明細書のスクリーンショットなど）を、金額とお支払い方法とともにお送りください。詳細を確認させていただき、過剰請求の場合は返金いたします。チャージバックを申請される前に、まずはサポートチームにご連絡ください。通常、サポートチームが直接問題を解決するか、決済会社とのやり取りをお手伝いいたします。